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美萍診所管理系統 （美萍診所管理軟件 美萍藥店管理軟件 美萍藥店管理系統 ） 更新版本軟件下載

美萍診所管理軟件是一款專業(yè)的醫(yī)療門診管理系統。它包含醫(yī)藥進銷存管理系統，藥品庫存管理系統，藥店業(yè)務收銀系統,門診收費管理系統等子模塊。是針對我國眾多中小診所，門診部而特別設計，量身定做的一款管理軟件，軟件界面設計簡潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓也能很快能上手操作使用，美萍診所管理系統涵蓋了醫(yī)療診所日常管理的各個方面，是您提升企業(yè)形象，增加營業(yè)收入，提高顧客滿意度的強大信息化工具。

快速使用導航

1. 美萍醫(yī)藥業(yè)務管理系統使用說明

2. 美萍診所管理使用說明

3. 美萍診所管理系統使用舉例使用說明（一個簡明的使用流程，建議先閱讀）

為什么要使用美萍診所管理系統？
1）界面美觀華麗，功能強大，上手簡單。
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美萍網絡技術有限公司是一家以軟件開發(fā)、業(yè)務為主的科技型公司，成立于1999年，公司現有員工90余人，全部具有大專以上學歷，公司位于國家級鄭州高新區(qū)軟件園內，被中華人民共和國信息產業(yè)部河南信息產業(yè)廳認定為高新軟件企業(yè)，獲得軟件企業(yè)認證書和軟件產品認證書。公司多年來致力于安全軟件，行業(yè)管理軟件，企業(yè)軟件的開發(fā)，產品在范圍內得到了廣泛的應用，其用戶包括國家圖書館，首都空管局等國家大型機關，事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等，得到各行各業(yè)用戶的一致認可和好評。
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美萍公司軟件企業(yè)認定證書

美萍公司軟件產品登記證書

一、系統簡介

1.1、功能特點
	前臺基本功能進貨管理:進行商品采購入庫,采購退貨,進/退單據和當前庫存查詢,與供貨商的往來帳務。業(yè)務管理:進行商品業(yè)務,顧客退貨,銷/退單據和當前庫存查詢,POS 業(yè)務統計,與客戶的往來帳務。庫存管理:包括庫存之間商品調拔,商品的報損溢,強大的庫存盤點功能,庫存商品報警查詢。統計報表:完整的統計查詢功能，每張單據每次收款付款都可以清楚的反映。日常管理:對供貨商,客戶,業(yè)務員綜合管理,對日常收入支出管理,客戶借貨壞帳管理,合同管理。基本設置:商品信息,商品調價,供貨商,客戶,員工,會員,倉庫等基本參數的設置。系統維護:數據庫備份/恢復,系統初始化,操作員修改密碼,年終結算,查看日志,打印條碼,贈品管理。后臺基本功能商品業(yè)務:進行商品的業(yè)務工作,用戶可以通過輸入商品的條碼,編號來選擇商品。業(yè)務退貨:進行已業(yè)務商品的顧客退貨工作,同樣可以通過商品條碼和編號來選擇商品。打印設置:設置小票的標題和腳注以及要選擇的打印機。兌換贈品:有關會員用積分兌換贈品的管理工作。贈送贈品:有關贈品的贈送管理工作。修改密碼:修改當前收銀員的密碼。快捷鍵設置:設置 POS 中各功能的快捷鍵。出入款管理:管理有關收銀員的出入款工作。
1.2、系統要求
	1、計算機硬件在586等級以上. 2、軟件要求操作系統為中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003 3、裝有microsoft數據庫驅動程序 4、屏幕分辨率800X600以上.

二、快速入門

后臺主界面及功能說明：


	圖1

2.1、基本設置：在基本設置中可以對商品信息、商品調價、供貨商、客戶、員工、操作員、會員、倉庫進行設置
	2.1.1、商品信息
		在基本設置模塊中點擊“商品信息”進入商品信息界面如圖2 圖 2 在商品信息窗口中左邊是商品類別，右邊列表中是該類別對應的商品。在某一類別上點擊鼠標右鍵，可以新增類別，重命名和刪除類別。新增的類別是屬于所選類別的下一級，如果類別下有商品存在則該類別是不能被刪除的。在類別名稱后的文本框中可以輸入類別名稱或類別簡碼來查詢需要的類別。在商品列表中點擊“增加”按鈕打開增加商品界面如圖3 圖 3 在商品信息這一部分輸入新增商品的所有信息，點擊“保存”按鈕即可把該商品保存到右邊的已存商品中，保存后可以繼續(xù)輸入下一種商品。在“已存商品”中可以點擊鼠標右鍵對選中的商品進行刪除或刪除全部已存的商品。如果商品增加完后可以直接點“退出”按鈕。退出增加商品窗口后會在商品列表中看剛才增加的商品。如果要修改商品，先選中要修改的商品，點擊“修改”按鈕打開商品修改界面，在商品修改界面中修改相應的信息點擊“保存”即可。點擊“刪除”按鈕即可以把選中的商品刪除，該商品發(fā)生過業(yè)務則是不能刪除的。如何建立期初庫存商品，在系統中如果沒有進行業(yè)務來往，當點擊“商品信息”按鈕的時候，系統會提示是打開商品信息還是建立期初庫存商品糧。打開庫存商品期初建帳窗口如圖4。圖4 在窗口中的商品信息中可以看到所有已經增加過的商品信息，在右邊的庫庫商品中選擇倉庫，可以看到該倉庫中的商品。在商品信息中可以選擇中一種商品點擊“增加到倉庫”在出現的窗口中輸入期初數據和成本價，這樣就可以建立該商品在指定倉庫的初期帳。
	2.1.2、供貨商設置
		圖 5 在基本設置模塊中點擊“供貨商信息”按鈕打開供貨商信息窗口如圖5。在窗口中可以看到所有的供貨商。點擊“增加”按鈕打開增加供貨商窗口，輸入供貨商的信息，供貨商名稱不能重復。如果該供貨商有期初金額就在“期初應收”后輸入相應的金額。如果選擇中“默認供貨商”在采購進貨和采購退貨打開窗口的時候顯示的為該供貨商，默認供貨商只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的供貨商信息。如果該供貨有業(yè)務發(fā)生，則不能再修改期初實付金額。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的供貨商，如果該供貨商有業(yè)務發(fā)生則不能刪除。系統有一個“普通供貨商”是不能被刪除的。點擊“查找”按鈕打開供貨商查詢窗口，輸入相應的條件查詢不同的供貨商信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的供貨商信息。
	2.1.3、客戶設置
		圖 6 在基本設置模塊中點擊“客戶信息”按鈕打開客戶信息窗口如圖6。在窗口中可以看到所有的客戶。點擊“增加”按鈕打開增加客戶窗口，輸入客戶的信息，客戶名稱不能重復。如果該客戶有期初金額則在“期初應收”后輸入相應金額。如果選擇中“默認客戶”在商品業(yè)務和顧客退貨打開窗口的時候顯示的為該客戶，默認客戶只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的客戶信息。如果該客戶有業(yè)務發(fā)生則不能修改期初應收金額。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的客戶，如果該客戶有業(yè)務發(fā)生則不能刪除。系統有一個“普通客戶”是不能被刪除的。點擊“查找”按鈕打開客戶查詢窗口，輸入相應的條件查詢不同的客戶信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的客戶信息。
	2.1.4、員工設置
		圖 7 在基本設置模塊中點擊“員工信息”按鈕打開員工信息窗口如圖7。在窗口中可以看到所有的員工。點擊“增加”按鈕打開增加員工窗口，輸入員工的信息，員工名稱不能重復。點擊“修改”按鈕可以修改選中的員工信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的員工，如果該員工有業(yè)務發(fā)生則不能刪除。點擊“查找”按鈕打開員工查詢窗口，輸入相應的條件查詢不同的員工信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的員工信息。
	2.1.5、倉庫設置
		圖 8 在基本設置模塊中點擊“倉庫設置”按鈕打開倉庫設置窗口如圖8。在窗口中可以看到所有的倉庫。點擊“增加”按鈕打開增加倉庫窗口，輸入倉庫的信息，倉庫名稱不能重復。如果選擇中“默認倉庫”在所有單據打開窗口的時候顯示的為該倉庫，默認倉庫只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的倉庫信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的倉庫，如果該倉庫有業(yè)務發(fā)生則不能刪除。點擊“查找”按鈕打開倉庫查詢窗口，輸入相應的條件查詢不同的倉庫信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的倉庫信息。

2.1.6、操作員設置
	圖 9 在基本設置模塊中點擊“操作員設置”按鈕打開操作員設置窗口如圖9。在窗口中可以看到所有的操作員(包括前臺的收銀員)。點擊“增加”按鈕打開增加操作員窗口，輸入操作員的信息，操作員編號、操作員名稱不能重復。點擊“修改”按鈕可以修改選中的操作員信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的操作員�！癮dmin”操作員為超級管理員，有所有的權限，該管理員不能被修改和刪除。系統中設定后臺的操作員不能操作前臺，前臺的收銀員也不能操作后臺。
2.1.7、系統設置
	圖 10 在基本設置模塊中點擊“系統設置”按鈕打開其它設置窗口如圖10。在窗口中可以看到其它設置分為四部分： '公司信息'頁中輸入公司的相應信息即可，這些信息會在標準版打印出的單據中顯示出來。 '系統參數'頁中主要設置與本系統有關的一些設置，可以根據需要進行不同的設置。 '遠程訪問設置'頁中設置一個端口號，在局域網中任何一臺機器瀏覽器的地址欄中輸入HTTP：//服務器IP地址：端號，即可查看到庫存情況。例如：端口為888，本機的IP為：192.168.0.1。在局域網內的任何一臺機器可以通過 HTTP//192.168.0.1:888進行庫存查詢。設置好以上參數點擊“保存”按鈕即可。 '條碼打印'頁中主要進行條碼打印機和打印端口的設置。
2.2、系統維護在系統維護中主要包括備份/恢復數據庫，系統初始化，修改密碼，年終結算，查看日志，贈品管理，條碼打印
2.2.1、備份/恢復數據庫
	圖 11 在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“備份/恢復數據庫”按鈕打開如圖11界面。在備份數據頁中選擇備份的路徑，如果需要自動備份就選中“自動備份”再選擇每隔幾小時備份一次，系統將根據設置自動備份數據庫。在恢復數據頁中選擇恢復文件，點擊“確定”即可。
2.2.2、系統初始化
	圖 12 在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“系統初始化”按鈕打開如圖12界面�？梢愿鶕闆r刪除相應的數據，刪除后數據將不可恢復。
2.2.3、修改密碼
	在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“修改密碼”按鈕打開修改密碼窗口。在該窗口中可以改操作員自身的密碼，即程序是以哪個操作員身份登錄的就修改該操作員密碼。
2.2.4、年終結算
	圖 13 在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“年終結算”按鈕打開如圖13。
2.2.5、查看日志
	在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“查看日志”按鈕打開查看日志窗口。
2.2.6、贈品管理
	在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“贈品管理”按鈕打開贈品管理窗口。
2.2.7、條碼打印
	在基本設置中點擊“系統維護”按鈕，打開系統維護窗口再點擊“條碼打印”按鈕打開條碼打印窗口。

2.3、進貨管理
2.3.1、采購進貨
	在進貨管理中點擊“采購進貨”按鈕打開進貨窗口如圖14。圖 14 在窗口中可以看到紅的為單號，單號由四部分組成如CJ050511010001，前兩位“CJ”是采購進貨單據的標志，“050511”是05年5月11號增加的單據，“01”為當前操作員的編號，“0001”是流水帳號。如果設置的有默認供貨商，則該窗口打開的時候“供貨商名稱”后顯示的就是該默認供貨商，具體設置參見供貨商設置。如果設置的有默認倉庫，則該窗口打開的時候“倉庫名稱”后顯示的就是該默認倉庫。如果在“系統設置”中選中了“進貨或業(yè)務時有原始單號”選項時，在打開的進貨窗口中的右下角會出現原始單號。點擊“增加商品”按鈕出現增加商品窗口如圖15。圖 15 在“增加商品”窗口中分為兩部分，左邊的是商品信息，右邊是已選商品。在“商品編號或名稱”后的文本框中可以輸入商品編號、商品名稱、名稱簡碼、單位、規(guī)格型號就可以查詢到相應的商品信息，商品信息可以分為三類如圖，商品清單是所有的商品，商品列表是所有的類別，每個類別又對就相應的商品，更近進貨是更近時間進的前20種商品。選中相應的商品點擊“添加”按鈕，在出現的窗口中輸入參考進價和數量就可以把該商品增加到所選商品中。所選商品中的“修改”“刪除”按鈕是對所選商品進行修改和刪除操作的。點擊“保存”按鈕把所選商品中的商品保存到采購進貨窗口中。再點擊采購進貨如圖14的“保存”按鈕來保存。
2.3.2、采購退貨
	采購退貨的操作步驟與采購進貨一樣，可以參見采購進貨操作。在“系統設置”中如果把“采購退貨時只能退該供貨商的商品”選中時，則在退貨的時候不是從該供貨商進的商品不能被退掉的。當用戶點擊“整單退貨”時，進入進退貨查詢界面，用戶在列表中選擇進貨單，通過“整單退貨”按鈕，進行整單的退貨操作。
2.3.3、往來帳務（供貨商）
	點擊進貨管理中的“往來帳務”按鈕打開如圖16窗口。圖 16 在往來帳務窗口中共分為三部分：供貨商所有單據、供貨商商品業(yè)務情況、供貨商帳務。供貨商所有單據中顯示的是所有的供貨商或指定某個供貨商的往來帳務單據，上邊的“往來帳務列表”中顯示的進貨單、退貨單、付款單。當選中一條單據在下邊的列表中會顯示出該單據的詳細情況。點擊“所有供貨商”將顯示出所有供貨商的情況，也可以在“供貨商名稱”后邊輸入供貨商顯示出某個供貨商的情況。在列顯中選擇一個供貨商點擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張進貨單付款。選中帳務列表中某條記錄點擊“查看單據”按鈕將顯示出該記錄單據。點擊“單據過濾”按鈕會過濾過進貨單、退貨單、付款單。點擊“整單退貨”按鈕進行所選進貸單中所有商品的退貨操作。點擊“刪除單據”按鈕進行進貨單、退貨單、付款單的刪除操作，此操作只有“admin”用戶才有權限。供貨商商品業(yè)務情況顯示某個供貨商提供的商品的業(yè)務情況，在列表中可以看到供貨商的商品業(yè)務的數量，金額和庫存量。供貨商帳務顯示的是所有供貨商采購進貨，采購退貨，我方應付金額和我方實付金額。
2.3.4、進退貨查詢
		在采購管理中點擊“進退貨查詢”按鈕打開如圖17的窗口。圖 17 在窗口中的“單據號”后的文本框中輸入進貨單或退貨單的單據號、原始單號進行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據，下邊的列表中顯示的是該單據對應的詳細情況。點擊“查詢”按鈕打開如圖18的查詢窗口。圖 18 在查詢窗口中選擇相應的條件可以更詳細的查詢單據。如果不選擇則默認為所有的單據。點擊“查看單據”按鈕會打開該單據的詳細信息。點擊“整單退貨”按鈕可以對所選進貨單中的所有商品進行退貨，或在上面列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨”。在下面的商品明細表的右鍵菜單中選擇“退貨”進行單個商品的退貨。
	2.3.5、當前庫存查詢
		在進貨管理中點擊“當前庫存查詢”按鈕打開庫存查詢窗口如圖19。圖 19 庫存查詢窗口共分兩部分，一是庫存變動查詢，另一個是商品變動查詢。在庫存變動查詢中列表中顯示的是庫存商品的信息比如庫存數量，庫存成本價，庫存總價等，在“商品編號或名稱”后輸入商品編號、商品名稱、名稱簡碼來查詢相應商品的庫存信息。點擊“查詢”按鈕打開查詢窗口，在窗口中選擇相應的條件更準確的查詢庫存。點擊“全部”按鈕會列出所有庫存中的商品。點擊“查看明細”按鈕打開明細窗口如圖20。圖 20 在該窗口中顯示出某種商品在某時間段所有的進出情況。點擊“查找”按鈕打開查找窗口，選擇相應的條件可以更準備的查詢。點擊“查看明細”按鈕可以打開該記錄的詳細情況。商品變動情況中顯示的是某時間段商品的進貨、退貨、業(yè)務、業(yè)務退貨情況和商品的當前庫存數量等基本信息。

2.4、業(yè)務管理

2.4.1、商品業(yè)務

點擊業(yè)務管理的“商品業(yè)務”按鈕打開商品業(yè)務窗口如圖21。

圖 21

在窗口中選擇客戶名稱、倉庫名稱、經辦人、備注等信息，點擊“增加商品”按鈕，打開增加商品窗口，具體操作參見“采購進貨”操作，增加商品完成后，點擊“確定”按鈕保存本次業(yè)務。

2.4.2、顧客退貨

顧客退貨的操作步驟與商品業(yè)務一樣，可以參見商品業(yè)務操作。
在“系統設置”中如果把“顧客退貨時只能退該客戶的商品”選中時，則在退貨的時候該客戶沒有消費的商品是不能退貨的。
點擊“整單退貨”進入“業(yè)務/退貨查詢”窗口，用戶可以選擇要退貨的業(yè)務單，進行退貨；當業(yè)務單是前臺的業(yè)務單時要到前臺進行相應的退貨操作。

2.4.3、往來帳務(客戶)

點擊業(yè)務管理中的“往來帳務”按鈕打開如圖22窗口。

圖 22

在往來帳務窗口中共分為三部分：客戶所有單據、客戶業(yè)務情況、客戶帳務。

客戶所有單據中顯示的是所有的客戶或指定某個客戶的往來帳務單據，上邊的“往來帳務列表”中顯示的業(yè)務單、業(yè)務退貨單、付款單。當選中一條單據在下邊的列表中會顯示出該單據的詳細情況。點擊“所有客戶”將顯示出所有客戶的情況，也可以在“客戶名稱”后邊輸入客戶顯示出某個客戶的情況。在列顯中選擇一個客戶點擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張業(yè)務單付款。選中帳務列表中某條記錄點擊“查看單據”按鈕將顯示出該記錄單據。點擊“單據過濾”按鈕會過濾過進貨單、退貨單、付款單。點擊“整單退貨”按鈕，進行所選業(yè)務單中所有商品的退貨操作（前臺的業(yè)務單要到前臺退貨）。點擊“刪除單據”按鈕，進行業(yè)務單，退貨單，客戶付款單的刪除操作，此操作只有“admin”用戶才有權限。
客戶業(yè)務情況顯示某個客戶的業(yè)務情況，在列表中可以清楚的看出客戶業(yè)務的數量，金額和庫存量。
客戶帳務是顯示的是所有客戶商品業(yè)務，業(yè)務退貨，客戶應付金額和客戶實付金額。

2.4.4、業(yè)務退貨查詢

在業(yè)務管理中點擊“業(yè)務退貨查詢”按鈕打開如圖23的窗口。

圖 23

在窗口中的“單據號”后的文本框中輸入業(yè)務單或業(yè)務退貨單的單據號、原始單號進行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據，下邊的列表中顯示的是該單據對應的詳細情況。點擊“查詢”按鈕打開如圖24的查詢窗口。

圖 24

在查詢窗口中選擇相應的條件可以更詳細的查詢單據。如果不選擇則默認為所有的單據。
點擊“查看單據”按鈕會打開該單據的詳細信息。
點擊“整單退貨”按鈕，進行所選業(yè)務單中所有商品的退貨工作，也可在上面的單據列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨”。
在下面的商品明細列表的右鍵菜單中選擇“退貨”菜單進行單個商品的退貨操作。

2.4.5、當前庫存查詢

具體操作請參見2.4.5進貨管理中的“當前庫存查詢”。

2.4.6、POS 業(yè)務統計

在業(yè)務管理中點擊“POS 業(yè)務統計”按鈕打開如圖25所示的窗口。在該窗口中顯示前臺POS業(yè)務的所有統計信息，用戶可以根據自己的不同需要選擇不同的統計報表。各個報表與2.6中的各業(yè)務統計報表的顯示方式和操作方式相同，只是這里的報表只顯示前臺的業(yè)務情況，而后面的業(yè)務報表則顯示所有前臺和后臺業(yè)務匯總。具體的操作方法請參考2.6中的內容。
圖25
點擊“POS 業(yè)務流水帳”，進入前臺的業(yè)務流水帳窗口，用戶可以查看前臺的業(yè)務單，退貨單等。 點擊“POS 日結查詢”，進行前臺業(yè)務商品的日結算和查詢，用戶通過“查看明細”，查看某一商品某一天的業(yè)務數量、金額，和相應的業(yè)務單、退貨單。 點擊“POS 業(yè)務排行”，進入前臺的業(yè)務排行窗口，其中包括各個商品的業(yè)務排行、各收銀員的業(yè)務排行、各商品類別的業(yè)務排行。 點擊“收銀員收銀統計”，進入前臺收銀員的收銀統計窗口，用戶可以查看不同收銀員一定時期內的收銀情況。 點擊“收銀員出入款查詢”，進行前臺收銀員的出入款和查詢工作。此處的出入款金額直接記入現金銀行的“現金”帳戶。 點擊“POS 商品業(yè)務統計”，進入前臺商品業(yè)務統計窗口，可以查詢不同商品的業(yè)務數量和金額。

2.5、庫存管理

2.5.1、庫存調拔 主要進行庫存調撥，并對調撥情況作以統計。

在庫存管理中點擊"庫存調撥"按鈕，打開如圖26所示窗口。

圖 26

它包括兩個部分的內容：

庫存調撥單：該部分完成庫存調撥；
顯示內容：當通過'增加商品'按鈕選擇好調撥商品后，所選商品將顯示于'增加商品'按鈕下的'調撥商品'表格中。
操作流程：用戶通過在'調出倉庫'、'調入倉庫'、'調撥日期'、'經辦人'、'備注'選項中選擇或輸入調撥的基本信息；
通過'增加商品'按鈕進入'增加商品'窗口，進行要調撥商品的選擇；
當通過'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時，'庫存調撥'窗口中將出現'修改商品'、'刪除商品'、'打印單據'按鈕；
通過'修改商品'按鈕可以進行所選調撥商品調撥數量的修改；
通過'刪除商品'按鈕可以進行'調撥商品'表格中所選商品的刪除；
通過'打印單據'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據'菜單打印'調撥商品'表格中的數據、選擇'預覽單據'菜單預覽'調撥商品'表格中的數據。
用戶通過'確定'按鈕，進行本次調撥的保存和下一次調撥的開始。
當用戶在'調撥商品'表格中單擊右鍵時，彈出菜單的各菜單項的用途與同名的幾個按鈕相同。
庫存調撥情況：該部分進行一定時間段內的調撥情況的查詢、統計；
顯示內容：
在'庫存調撥列表'中顯示各條調撥單據，在其下面的表格中顯示各調撥單對應的詳細調撥商品信息；
操作流程：
用戶通過在'調撥時間'選項中選擇不同的時間段、通過'查詢'按鈕進行不同時間段內各倉庫調撥情況的查詢統計；
在'庫存調撥列表'中單擊選擇不同的調撥記錄，下面表格將中顯示各調撥單對應的詳細調撥商品信息；
用戶通過'查看單據'按鈕，生成調撥商品報表。

2.5.2、報損報溢：該模塊主要完成庫存商品的報損、報溢。

在庫存管理中點擊"報損報溢"按鈕，打開如圖27所示窗口。

圖 27

用戶通過在'倉庫名稱'、'日期'、'經辦人'、'備注'選項中選擇或輸入各項基本信息，通過在'單據類型'中選擇'商品報損'或'商品報溢'來進行不同的操作。
操作流程：以報損商品為例；
通過'增加商品'按鈕進入'增加商品'窗口，進行要報損商品的選擇；
通過'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時，'商品報損/報溢'窗口中將出現'修改商品'、'刪除商品'、' 打印單據'按鈕；
通過'修改商品'按鈕可以進行所選報損商品報損數量的修改；
通過'刪除商品'按鈕可以進行'報損商品'表格中所選商品的刪除；
通過'打印單據'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據'菜單打印'報損商品'表格中的數據、選擇'預覽單據'菜單預覽'報損商品'表格中的數據；
通過'確定'按鈕，進行本次報損的保存和下一次報損的開始。
當用戶在'報損商品'表格中單擊右鍵時，彈出的菜單中的各菜單項的用途與同名的幾個按鈕相同。

2.5.3、庫存盤點：該部分進行庫存盤點商品的輸入、未盤商品的查詢以及商品的盤盈盤虧操作。

在庫存管理中點擊"庫存盤點"按鈕，打開如圖28所示窗口。

圖 28

庫存盤點包括兩個頁面：庫存盤點輸入、未盤商品查詢。

庫存盤點輸入：
顯示內容：
當用戶選擇不同倉庫時，在窗口右上方以紅色字體顯示'盤點倉庫'，所盤點倉庫商品的'商品總數'、'已盤點數'、'未盤點數'等；在下方的表格（'已盤商品'）中將顯示所選倉庫的已盤商品的基本信息（主要是：庫存數量、盤點數量，這兩個數量是盤點的主要目的）。
操作流程：
用戶剛進入盤點界面時，'選擇倉庫'選項與'商品編號或名稱'選項均為空，此時
用戶可以通過先在'選擇倉庫'中選擇要盤點的倉庫，
然后在'商品編號或名稱'中輸入商品名稱（名稱簡碼、編號）在彈出的商品列表（該列表此時只包含所選倉庫中的商品）中選擇要盤點的商品，
再在'數量'選項中輸入該商品的盤點數量；按'確定'按鈕確認對該商品的盤點，
此時，該商品的信息將添加到下面的'已盤商品'表格中；
當然用戶也可以不選擇倉庫，而直接輸入商品名稱（名稱簡碼、編號），然后在彈出的商品列表（該列表此時將包含所有倉庫的商品）中選擇要盤點的商品，在退出列表時，'選擇倉庫'選項會自動改變成要盤點商品所在的倉庫。
如果'已盤商品'表格中已經有所輸入的商品，當用戶點擊'確認'按鈕時，將彈出'系統提示'對話框，提示' 商品已經存在是否累加數量'，用戶通過'是'將累加商品的盤點數量，通過'否'將保留原有的盤點數量；

在整個輸入盤點商品的過程中，窗口右上方的紅色字體顯示當前倉庫的信息。

在'已盤商品'表格中單擊右鍵時，彈出的菜單項中，選擇'全部刪除'菜單項將刪除列表中的全部盤點信息（不過該操作要有高級管理員admin才能執(zhí)行），其它三個菜單項的功能與窗口上方的三個同名按鈕相同。
未盤商品查詢：
顯示內容：
在下方的表格（'未盤商品'表格）中顯示所有未盤點的商品信息，當在'庫存盤點輸入'頁面選擇了倉庫后，表格將顯示所選倉庫中的未盤點商品信息；
操作流程：
用戶通過在'商品名稱或編號'選項中輸入商品的名稱（名稱簡碼、編號），表格將根據輸入內容而自動顯示所有匹配的商品信息。
按鈕操作：

當用戶處于'庫存盤點輸入'頁面，并且'已盤商品'列表中有商品時：
通過'修改'按鈕可以修改所選商品的盤點數量；可以通過'刪除'按鈕刪除所選的已盤點商品；
當'已盤商品'列表中有商品時：
通過'盤盈盤虧'按鈕彈出'盤盈盤虧信息（XX倉庫）'窗口：
該窗口將完成已盤點商品庫存的修正和報表的生成，其中的倉庫信息與'庫存盤點'窗口的所選的相同，該部分包括三個頁面：
'已盤商品列表'頁面：顯示所選倉庫中的已盤點商品信息；
'數量誤差商品列表'：顯示庫存數量與盤點數量不同的商品信息，
'未盤商品列表'：同'庫存盤點'窗口中'未盤商品查詢'頁面的顯示內容。
操作流程：
用戶通過'修正庫存'按鈕，修正當前倉庫中的所有已盤點商品的庫存，當庫存修正完成后，將彈出'系統信息'對話框，提示庫存修正完成，通過'確認'退出對話框時，將彈出另一'系統信息'對話框，提示是否刪除該倉庫的已盤點商品信息，通過'是'清除盤點信息，通過；否'保留盤點信息；
用戶通過'打印'按鈕，將根據所處頁面的不同，生成不同的打印報表。
在'已盤商品列表'頁面中單擊右鍵，彈出菜單中的兩個菜單項的功能與窗口上方的兩個同名按鈕相同。

2.5.4、庫存報警查詢：該部分顯示庫存數量低于系統設定的更低庫存的商品。

在庫存管理中點擊"庫存報警查詢"按鈕，打開如圖29所示窗口。

圖 29

操作流程：
當列表中有報警商品時，通過'修改商品'按鈕，彈出'修改商品'窗口，用戶可以修改除了'商品編號'外的其它字段；通過'保存'按鈕，保存對商品所作的修改，并退出'修改商品'窗口；
通過'打印'按鈕，打印報警列表中的商品信息。

2.6、統計報表

2.6.1、商品采購統計：該報表對不同商品在一定時間段內的采購進、退貨記錄作以統計；

在統計報表中點擊'商品采購統計'按鈕，打開'商品采購統計'窗口，如圖30所示：

圖30

顯示內容：
采購進退貨的單據號，業(yè)務發(fā)生時間，供貸商、商品、倉庫等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內根據自己的需要選擇不同的時間段；
在'商品名稱或編號'選項內輸入商品的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內不同商品采購記錄的統計。
用戶通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、經辦人、單據類型進行分類統計，其中單據類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據'按鈕顯示統計列表中所選擇的不同單據號所對應的進、退貨單內容；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表將顯示本次統計的統計時間，記錄數，商品采購數量，采購總金額，以及打印時間等信息。

2.6.2、業(yè)務員采購統計：該報表對針對不同的業(yè)務員在一定時間段內的采購進、退貨記錄作以統計。

在統計報表中點擊'業(yè)務員采購統計'按鈕，打開如圖31所示窗口：

圖 31

顯示內容：
業(yè)務員信息，業(yè)務日期、金額、類型，供貸商，倉庫等信息；

操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內根據自己的需要選擇不同的時間段；
在'業(yè)務員名稱'選項內輸入業(yè)務員的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內不同業(yè)務員采購記錄的統計。
用戶可以通過單擊選擇上面列表中的某一條單據記錄，下面列表中將顯示該單據記錄對應的詳細商品采購信息。
用戶可以通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、業(yè)務員、單據類型，進行分類統計，
其中單據類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據'按鈕顯示統計列表中的不同單號所對應的進、退貨單內容；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中將顯示本次統計的統計時間，預覽（打�。⿻r間等信息。

2.6.3、庫存成本統計：主要進行不同月份、不同倉庫庫存業(yè)務利潤的統計。

在統計報表中點擊'庫存成本統計'按鈕，打開庫存成本統計窗口：

顯示內容：
以表格形式顯示該倉庫在不同月份的商品采購進貨數量、金額，商品業(yè)務數量、金額，以及業(yè)務利潤和當前月份的庫存數量、庫存總金額，以圖表形式顯示不同月份的庫存業(yè)務利潤；
操作流程：
用戶可以在'統計月份'選項內選擇不同的月份，在'倉庫名稱'選項內選擇不同的倉庫進行統計；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中除了表格中的基本信息外還將顯示統計時間和預覽（打�。⿻r間。

2.6.4、商品業(yè)務統計： 該報表針對不同時間段內不同商品的業(yè)務、業(yè)務退貨記錄作以統計。

在統計報表中點擊'商品業(yè)務統計'按鈕，打開如圖32所示窗口：

圖 32

顯示內容：
業(yè)務發(fā)生時間，單據號，商品名稱、數量、金額，以及供貨商，倉庫等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'查詢日期'選項內選擇不同的時間段；
在'商品名稱或編號'選項內輸入商品名稱、名稱簡碼、編號進行分類統計；
用戶通過'查詢'按鈕，可以選擇不同的客戶，倉庫，經辦人，單據類型進行分類統計，此時的統計時間仍是'查詢日期'中的時間段，單據類型分：業(yè)務單和業(yè)務退貨單兩種。
通過'查看單據'按鈕可以針對列表中的不同單據號顯示該單據號對應的詳細業(yè)務或退貨商品信息；
通過'單品分析'按鈕可以對分析項目（包括業(yè)務數量、業(yè)務金額、業(yè)務毛利、業(yè)務毛利率等）作全年、全月、當日統計；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中除了基本信息外還將顯示總的記錄數、商品業(yè)務數量、金額等合計信息。

2.6.5、業(yè)務員業(yè)務統計

在統計報表中點擊'商品業(yè)務統計'按鈕，打開如圖33所示窗口：

圖 33

分'業(yè)務員業(yè)務明細'和'業(yè)務員業(yè)績統計'兩個報表：

業(yè)務員業(yè)務明細：對業(yè)務員在不同時間段內的商品業(yè)務、退貨，客戶付款情況進行統計；
顯示內容：
單據說明、單據號、開單日期、單據應付金額、單據實付金額、業(yè)務毛利潤率等基本信息。
操作流程：
用戶可以通過在'查詢日期'選項內選擇不同的時間段；
在'業(yè)務員名稱'選項內選擇不同的業(yè)務員進行商品業(yè)務、客戶付款情況的統計。
用戶通過'查詢'按鈕分客戶、倉庫、單據類型進行分類統計，此時的統計時間仍是'查詢日期'中的時間；
通過'查看單據'按鈕針對列表中的不同單據號（不包括客戶付款單）顯示該單據號對應的詳細業(yè)務或退貨商品信息；
通過'打印'按鈕預覽報表，再通過'打印報表'圖標打印報表。
業(yè)務員業(yè)績統計：對業(yè)務員在一定時間段內的業(yè)務業(yè)績作以統計；
顯示內容：
業(yè)務員業(yè)務金額、退貨金額、合計金額、已回收金額（客戶付款）、未回收金額（客戶欠款）;
操作流程：
用戶通過在'查詢日期'選項內選擇要統計的時間段；
在'業(yè)務員名稱'選項內選擇要統計的業(yè)務員來進行不同業(yè)務員不同時間段內的業(yè)務業(yè)績統計。
用戶通過'查看明細'按鈕可跳至'業(yè)務員業(yè)務明細'中，查看業(yè)務員的詳細業(yè)務業(yè)績。
通過'打印'按鈕預覽報表，再通過'打印報表'圖標打印報表。

當用戶由'業(yè)務員業(yè)務明細'轉到'業(yè)務員業(yè)績統計'時，后者中所查詢的業(yè)務員默認為前者中的業(yè)務員。

2.6.6、商品業(yè)務排行： 本報表對商品的業(yè)務數量、業(yè)務額、業(yè)務利潤、業(yè)務利潤率作以統計排行。

在統計報表中點擊'商品業(yè)務排行'按鈕，打開商品業(yè)務排行窗口，如圖34所示：

圖34

顯示內容：
商品的業(yè)務數量、業(yè)務額、利潤、毛利潤率，商品名稱等基本信息。
用戶通過'查詢日期'選擇不同的查詢時間段；通過'倉庫'選擇不同的統計倉庫；通過在'商品名稱'中輸入商品的名稱、名稱簡碼、編號；來進行分類統計。
操作流程：
用戶可以通過選擇'表格顯示'選項以列表的形式查看統計數據，
或者'圖表顯示'選項以圖形形式顯示數據；其中在'圖表顯示'中用戶可以選擇不同的圖形顯示形式（包括：柱狀、餅狀），和想要顯示的不同內容（包括業(yè)務數量、總業(yè)務額、業(yè)務利潤、業(yè)務利潤率）。

2.6.7、營業(yè)分析

在統計報表中點擊'營業(yè)分析'按鈕，打開營業(yè)分析窗口，如圖35所示：

圖35

包括'綜合分析'、'每日分析'、'每月分析'三個報表：

綜合分析：本報表對所選時間段內的營業(yè)內容作以統計分析；
顯示內容：
商品采購情況（單據數、數量、金額），商品業(yè)務情況（單據數、數量、金額），庫存調撥情況（單據數、數量），庫存報損報溢情況（單據數、數量），庫存狀況（總數量、總金額），付款收款情況（單據數、應收付款金額、實收付款金額），財務分析（業(yè)務成本、業(yè)務利潤、業(yè)務毛利率）；
操作流程：
用戶可以在'統計時間'選項內選擇不同的統計時間段進行統計分析。
每日分析：本報表對所選時間段內每一天的商品采購、業(yè)務情況作以統計；
顯示內容：
各天的日期，采購數量、金額，業(yè)務數量、金額、成本、利潤、毛利率。
用戶可以在'統計時間'選項內選擇不同的統計時間段進行統計分析。
操作流程：
通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統計數據，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統計數據；
其中圖表形式包括：柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示不同圖形的報表，并且用戶可以在' 統計內容'選項內分類（業(yè)務利潤、業(yè)務總金額、業(yè)務數量）查看不同的統計數據，圖表將根據用戶所選內容的不同而改變。
每月分析：本報表對所選時間段內每一月的商品采購、業(yè)務情況以及庫存作以統計；
顯示內容：
各個月份，庫存數量、總金額，采購數量、金額，業(yè)務數量、金額、成本、利潤、毛利率。
用戶可以在'統計月份'選項內選擇不同的統計時間段進行統計分析。
操作流程：
通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統計數據，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統計數據；
其中圖表形式包括：
柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示報表，并且用戶可以在'統計內容'選項內分類（業(yè)務利潤、業(yè)務總金額、業(yè)務數量）查看不同的統計數據，圖表將根據用戶所選內容的不同而改變。

2.6.8、供應商供貨統計、庫存變動表、商品業(yè)務統計

以上三部分可分別參考2.3.3、2.3.5、2.4.3三個部分的說明。

2.7、日常管理

2.7.1、供應商管理：對供應商基本信息、供貨情況、備注、聯系記錄、合同進行管理。

在日常管理中點擊'供應商管理'按鈕，打開如圖36所示窗口：

圖 36

顯示內容：
供貨商信息：供貨商名稱等基本信息，我方與供貨商的帳務往來情況（我方應付，我方實付，相差金額）；
供貨商供貨情況：以表格形式在'采購/退貨/付款記錄'欄內顯示我方與當前供貨商發(fā)生的商品采購、退貨、付款記錄，在'詳細內容'欄內顯示相應'采購'或'退貨'記錄所對應的詳細商品信息；
備注、聯系記錄：以表格形式在'備注'欄內顯示該供貨商的備注信息，在'聯系記錄'欄內顯示我方與該供貨商所發(fā)生的所有聯系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內顯示我方與該供貨商的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過在'輸入供貨商名稱或編號'中輸入供貨商名稱、名稱簡碼、聯系人等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇供貨商，此時與該供貨商相關的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'供貨商信息'欄內，可查看供貨商的基本帳務信息，或通過'查看帳務情況'按鈕跳轉到'往來帳務（供貨商）'模塊，在'供貨商往來帳務'中將自動以當前的供貨商作為查詢條件進行各項查詢。
在'供貨商供貨情況'項目中，通過選擇'采購/退貨/付款記錄'欄中表格內的不同進、退貨記錄，可在'詳細內容'欄內查看對應的詳細商品情況。
在'備注/聯系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內所修改的備注內容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'供貨商聯系記錄'窗口中填寫時間、經辦人、聯系內容，從而增加與供貨商的聯系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'供貨商聯系記錄'窗口中修改聯系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯系記錄；
在'合同管理'中，通過'點擊開始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當前供貨商的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過'供貨商信息'按鈕，跳轉到'供貨商信息'窗口，進行供貨商信息的設置；
通過'供貨商帳務'按鈕，跳轉到'往來帳務（供貨商）'窗口，并默認以當前供貨商作為查詢條件進行各項查詢。

2.7.2、客戶綜合管理：對客戶基本信息、消費情況、備注、聯系記錄、合同進行管理。

在日常管理中點擊'客戶綜合管理'按鈕，打開如圖37所示窗口：

圖37

顯示內容：
客戶信息：客戶名稱等基本信息，我方與客戶的帳務往來情況（應付金額，實付金額，相差金額）；
客戶業(yè)務情況：以表格形式在'業(yè)務/退貨/付款記錄'欄內顯示我方與當前客戶發(fā)生的商品業(yè)務、退貨、付款記錄，在'詳細內容'欄內顯示相應'業(yè)務'或'退貨'記錄所對應的詳細商品信息；
備注、聯系記錄:以表格形式在'備注'欄內顯示該客戶的備注信息，在'聯系記錄'欄內顯示我方與該客戶所發(fā)生的所有聯系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內顯示我方與該客戶的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過在'輸入客戶名稱或編號'中輸入客戶名稱、名稱簡碼、聯系人等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇客戶，此時與該客戶相關的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'客戶信息'欄內，可查看客戶的基本帳務信息，或通過'查看帳務情況'按鈕跳轉到'往來帳務（客戶）'模塊，在'客戶往來帳務'中將自動以當前的客戶作為查詢條件進行各項查詢。
在'客戶業(yè)務情況'項目中，通過選擇'業(yè)務/退貨/付款記錄'欄表格內的不同進、退貨記錄，可在'詳細內容'欄內查看對應的詳細商品情況。
在'備注/聯系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內所修改的備注內容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'客戶聯系記錄'窗口中填寫時間、經辦人、聯系內容，通過'保存'按鈕增加
與客戶的聯系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'客戶聯系記錄'窗口中修改聯系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯系記錄；
在'合同管理'中，通過'點擊開始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當前客戶的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過'客戶信息'按鈕，跳轉到'客戶信息'窗口，進行客戶信息的設置；
通過'客戶帳務'按鈕，跳轉到'往來帳務（客戶）'窗口，并默認以當前客戶作為查詢條件進行各項查詢。

2.7.3、業(yè)務員管理：對業(yè)務員基本信息、業(yè)績情況、備注、日志進行管理。

在日常管理中點擊'業(yè)務員管理'按鈕，打開如圖38所示窗口：

圖 38

顯示內容：
業(yè)務員信息：業(yè)務員名稱等基本信息，業(yè)務員業(yè)績情況（采購金額，我方已付，業(yè)務金額，客戶已付）；
業(yè)務員業(yè)績情況：以表格形式在'單據記錄'欄內顯示該業(yè)務員經辦的采購、采購退貨、客戶付款記錄、商品業(yè)務、業(yè)務退貨、客戶付款情況，在'詳細內容'欄內顯示相應'采購'或'業(yè)務'等記錄所對應的詳細商品信息；
備注、日志：以表格形式在'備注'欄內顯示業(yè)務員的備注信息，在'日志'欄內顯示我方公司與該業(yè)務員所發(fā)生的所有聯系。
操作流程：
用戶通過在'輸入業(yè)務員姓名'中輸入業(yè)務員名稱、名稱簡碼等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇業(yè)務員，此時與該業(yè)務員相關的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'員工信息'欄內，可查看業(yè)務員的基本信息，或通過'業(yè)務員業(yè)績'按鈕選擇'采購業(yè)績'跳轉到 '業(yè)務員采購統計'模塊或選擇'業(yè)務業(yè)績'跳轉到'業(yè)務員業(yè)務統計'模塊，用戶可在不同模塊中選擇要查詢的條件進行業(yè)績查詢。
在'單據記錄'項目中，通過選擇'采購/業(yè)務'欄表格內的采購、業(yè)務記錄，可在'詳細內容'欄內查看對應的詳細商品情況。
在'備注/日志'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內所修改的備注內容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'業(yè)務員日志'窗口中填寫日期、日志內容，并通過'保存'按鈕，增加業(yè)務員的日志記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'業(yè)務員日志'窗口中修改日志記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的日志記錄；
另外，用戶可以通過'業(yè)務員信息'按鈕，跳轉到'員工信息'窗口，進行員工信息的設置；

2.7.4、財務報表：對營業(yè)期間的各項費用進行添加、查找或統計；

在日常管理中點擊'財務報表'按鈕，打開財務報表窗口如圖39：

圖 39

顯示內容：
1，費用及收入；2，現金銀行；3，固定資產；4，財務報表。

1，費用入及收入：
以表格形式顯示一定時間段內的各項費用，
以圖表形式顯示一定時間段內的費用支出情況（默認顯示當前月的費用信息）。
操作流程：
用戶通過'增加'按鈕，彈出'增加費用'窗口，從而在'增加費用'窗口中填寫增加的費用基本信息；其中在'類型'選項中可以通過選擇'增加新類型'來增加新的費用類型；當用戶添加費用成功后，程序的顯不內容將自動刷新。
用戶通過'查找'按鈕，彈出'查找費用'窗口，從而在'查找費用'窗口中選擇不同的查找條件，其中在'收/支' 項目中選擇'收入'或'支出'時，下面的'類型'選項可用，用語戶可以選擇不同的類開進行查詢；當用戶通過 '查詢'按鈕退出'查找費用'窗口時，列表中數據將隨之更新。

2，現金銀行：
分上下兩個列表顯示公司的帳務情況：上面列表顯示各銀行帳戶的現有金額；下面下面的明細列表中顯示相應帳戶的收支明細，用戶可以選擇不同的時間段，系統將顯示相應時間段內帳戶的收支情況。
該功能在用戶選中‘系統設置’中的‘啟用現金銀行’復選框時才能顯示不同的帳戶；在不選中的情況下只顯示‘現金’帳戶。

3，固定資產：
簡單顯示當前系統中有關固定資產的一些基本信息。

4，財務報表：
顯示公司內各供貨商的應付款，各客戶的應收款總計，以及公司對各業(yè)務方的收支明細。

2.7.5、合同管理：對所有的供貨商合同、客戶合同進行管理。

在日常管理中點擊'合同管理'按鈕，打開如圖40所示窗口：

圖 40

顯示內容：
根據用戶選擇的不同，顯示不同供貨商或不同客戶的所有合同；并在窗口左邊顯示所選項目的基本信息。
操作流程：
通用操作：當用戶在列表中選擇不同的選項時，窗口左邊將顯示該選項的一些基本信息；
窗口初始時顯示'供貨商或客戶'列表，右邊列表中只有'供貨商'和'客戶'兩個選項，用戶通過雙擊打開不同的選項，例如用戶雙擊'供貨商'選項，進入'供貨商'列表，該列表以每個供貨商作為一個選項，且選項名稱以供貨商的名稱相同；用戶雙擊不同的選項，進入該選項所對應的'XX供貸商'合同列表，該列表是以當前供貨商的每個合同名稱為選項名稱的列表，通過雙擊不同選項，打開與該選項同名的合同；
當用戶處于'供貨商'列表時：
通過'增加'按鈕彈出'增加供貨商'窗口，用戶可以填寫新供貨商的基本信息，當用戶通過'保存'退出'增加供貨商'窗口時，'供貨商'列表中將新添加一個同新添供貨商同名的選項；
通過'修改'按鈕彈出'修改供貨商'窗口，用戶可以修改列表中所選供貨商的基本信息，當用戶通過'保存'退出'修改供貨商'窗口時，'供貨商'列表中供貨商的基本信息將作相應改變；
通過'刪除'按鈕彈出'系統提示'對話框，當用戶通過'是'退出'系統提示'對話框時，將刪除列表中所選的供貨商，若該供貨商有合同記錄時，將彈出另一'系統提示'對話框，提示該供貨商有合同，是否刪除，用戶可以自己選擇要進行的操作；當刪除供貨商后，'供貨商'列表中對應的選項也將刪除；
當用戶處于'XX供貨商'列表時，
'增加'、'修改'、'刪除'按鈕將針對該供貨商的合同進行操作。
以上按鈕在'客戶'列表和'XX客戶'列表中的操作流程相似。
用戶通過'查找'按鈕，可以在左邊的'查找'欄內進行合同的查找操作：通過在'要查找的合同名稱'選項中輸入合同名稱、在'查找范圍'選項中選擇要查找的合同范圍，點擊'開始查找'按鈕進行合同的查找，在查找結束時，'開始查找'按鈕下方將顯示查到的合同數目，右邊將顯示'查找結果'列表，所查找到的合同以同名選項的形式顯示；通過再次單擊'查找'按鈕或單擊'查找'欄右上角的'關閉'退出查找。
通過'后退'按鈕，當用戶處于'XX供貨商'列表時，將退到'供貨商'列表，再次單擊，將退到'供貨商或客戶' 列表；客戶中的操作相似；當用戶在'查找結果'列表時，將根據'查找范圍'的不同，退到'供貨商'或'客戶' 列表。
用戶通過在不同列表中單擊右鍵，其彈出菜單中的'增加'、'刪除'、'修改'菜單項與窗口上方的對應按鈕的功能相同；
通過在'查看'菜單項的子菜單中選擇不同的菜單項，可以改變列表中各選項的顯示方式！

2.7.6、客戶借貨管理：該模塊對客戶的借貨、還貨情況進行管理。

在日常管理中點擊'客戶借貨管理'按鈕，打開如圖41所示窗口：

圖 41

顯示內容：
'借貨列表'頁面：上面表格為'借貨表格'顯示借貨記錄，下面表格為'還貨表格'顯示上面表格中所選商品的還貨記錄；
'按客戶顯示'頁面：顯示不同客戶的借貨數量、金額總計以及該客戶對不同商品的借貨數量、金額明細。
'按商品顯示'頁面：顯示不同商品的借貨數量、金額總計以及不同客戶所借商品的數量、金額明細。
操作流程：
'借貨管理'頁面：
用戶可以通過在'查詢時間'選項中選擇不同的查詢時間段、在'客戶名稱'選項中輸入要查詢的客戶的名稱（名稱簡碼、編號、聯系電話等）或直接通過'放大鏡'按鈕選擇客戶來進行一定時間內某一客戶的借貨情況；或者通過直接勾選'全部客戶'選項，來進行一定時間段內全部客戶的借貨情況查詢。
用戶通過在'借貨表格'中單擊選擇不同的借貨記錄，此時'還貨表格'中將顯示借貨商品的還貨記錄。
用戶通過'查看單據'按鈕生成'借貨表格'中所選記錄中'單據號'所對應的借貨單的打印報表；
用戶通過'打印'按鈕，打印'借貨表格'中的所有數據；
用戶通過'客戶借貨'按鈕打開借貨窗口，進行新的借貨操作，該窗口操作流程與采購進貨等相同。
用戶通過'客戶還貨'按鈕打開還貨窗口，進行借貨商品的還貨操作。
用戶通過'借轉業(yè)務'按鈕打開借轉業(yè)務窗口，進行借貨商品的業(yè)務操作，系統默認借轉業(yè)務時將業(yè)務該客戶所有未還的商品。
在'借貨表格'和'還貨表格'的右鍵菜單中有相應的還貨和業(yè)務菜單項，與'客戶還貨'和'借轉業(yè)務'按鈕的功能相同。

'按客戶顯示'頁面、'按商品顯示'頁面：
顯示基本的借貨信息，只有查詢功能。

前臺主界面及功能說明：


	圖42

2.8、系統設置：在主窗口'設置'菜單中可以對前臺的系統快捷鍵、打印機、小票內容等進行設置
	2.8.1、快捷鍵設置
		在'設置'菜單中，選擇'快捷鍵設置'菜單項，進入'快捷鍵設置'窗口，如下圖所示：圖 43 進入窗口后用戶通過敲擊'Enter'鍵或單擊窗口更上方'敲擊Enter鍵開始設置快捷鍵'按鈕進行快捷鍵的設置。用戶通過在各功能右邊的橫線上單擊所要設置的快捷鍵來設置相應功能的快捷鍵。注意：用戶的快捷鍵不能設置為：字母鍵、數字鍵（包括小鍵盤）、'↑'鍵、'↓'鍵、'.'鍵（包括小鍵盤）、'Esc'鍵等。用戶在設置好各功能的快捷鍵后，在前臺業(yè)務時直接單擊所對應的快捷鍵就能執(zhí)行相應的功能。
	2.8.2、打印設置
		在'設置'菜單中，選擇'打印設置'菜單項，進入'打印設置'窗口，如下圖所示：圖 44 在'打印設置'窗口中進行前臺業(yè)務時是否打印小票、是否打開錢箱、是否打開顧客顯示屏以及小票的標題、腳注和打印小票要用到的打印機。用戶通過選擇'打印小票'可以在業(yè)務付款時打印本次業(yè)務的小票信息；用戶通過選擇'打開錢箱'可以在業(yè)務付款時自動打開錢箱；用戶通過選擇'打開顧客顯示屏'可以在進入系統時打開顯示屏，并在業(yè)務時顯示有關本次業(yè)務的商品和金額信息。用戶在選擇了'打印小票'后，相應的要選擇用來打印小票的打印機。小票的顯示內容除了此處所設置的標題和腳注外，還將包括客戶（會員）信息、商品信息，用戶付款金額、應付金額等。
	2.8.3、修改密碼
		在'設置'菜單中，選擇'修改密碼'菜單項，進入'修改密碼'窗口，用戶可以輸入自己的新密碼。

2.9、商品業(yè)務
2.9.1、選擇商品
	在主窗口的'請輸入商品編號\條碼'后的文本處輸入商品的條碼、編號、電子稱條碼后單擊'Enter'鍵來選擇商品。業(yè)務數量：如果是商品條碼或編號，系統默認業(yè)務的商品數量與主窗口'數量：'后的數據相等，如果是電子稱條碼，則根據條碼內容添加業(yè)務數量；業(yè)務單價、打折率：當顧客是會員時，如果是特價商品，業(yè)務單價取商品的會員特價，打折率為1；如果不是特價商品，業(yè)務單價取商品的預設售價、打折率取商品打印率和會員折扣中較低的值；當顧客是普通客戶時，如果是特價商品，業(yè)務單價取商品特價，打折率為1；如果不是特價商品，業(yè)務單價取商品的預設售價、打折率取商品打印率；業(yè)務金額：取業(yè)務單價、數量、打折率三者的乘積。
2.9.2、修改數量
	修改數量為兩種情況： 1.用戶在輸入商品后，如果需要修改商品的數量，可以通過'↓'或'↑'鍵來選擇列表中的商品，并單擊'修改已選商品數量'的快捷鍵如：F4等，彈出如圖所示窗口：圖 45 用戶在'新數量'后的文本中輸入新的商品數量后單擊'Enter'鍵來進行所選商品業(yè)務數量的修改！ 2.如果用戶在輸入商品前要設定下面所輸入商品的數量，可以先在文本中輸入數量，再單擊'數量'的快捷鍵如'+'鍵，此時主窗口'數量：'后的數據將顯示為用戶所輸入的數量；然后用戶輸入商品的條碼或編號后，列表中將添加一條新的業(yè)務商品記錄，新記錄的業(yè)務數量為用戶所輸入的值。
2.9.3、刪除商品、全清商品
	用戶通過'刪除','全清'功能的快捷鍵進行所選商品的刪除工作，通過'刪除'快捷鍵進行所選商品的刪除工作，通過'全清'快捷鍵進行全部所選商品的刪除工作！
2.9.4、掛單、解掛
	用戶通過'掛單'功能的快捷鍵進行當前業(yè)務單的掛單工作，掛單的單據可以通過'解掛'功能來繼續(xù)業(yè)務。用戶通過'解掛'功能的快捷鍵進行單據的解掛工作時將彈出如下圖所示的'解掛'窗口：圖 46 用戶可以在'解掛'窗口中選擇不同的掛單單據，進行解掛工作！注：系統在登錄時將刪除以前天的掛單單據！
2.9.5、選擇、清除會員
	用戶通過單擊'會員'功能的快捷鍵，系統將彈出如下圖所示的'選擇會員'窗口：圖 47 用戶通過在文本中輸入會員編號后單擊'Enter'鍵來選擇會員或直接單擊'Enter'鍵來清除已選會員! 注：當用戶已經開始業(yè)務商品后，不能再進行選擇會員或清除會員的操作。
2.9.6、錢箱、鎖機、換班：
	用戶通過單擊'錢箱'功能的快捷鍵，系統將打開錢箱；用戶通過單擊'鎖機'功能的快捷鍵，系統將彈出'鎖機'窗口，用戶可以在文本中輸入當前收銀員的密碼進行解鎖；用戶通過單擊'換班'功能的快捷鍵，系統將彈出'換班'窗口，用戶可以選擇不同的收銀員進行換班工作。
2.9.7、付款
	用戶通過單擊'付款'功能的快捷鍵，系統將彈出如下所示的'付款'窗口：圖 48 用戶在輸入顧客付款金額后，通過單擊'Enter'鍵或'確定'按鈕進行結帳，此時如果付款金額小于應付金額將不能繼續(xù)業(yè)務。如果用戶在2.1.2所述'打印設置'中選中'打印小票'和'打開錢箱'，此時將打印當前業(yè)務單的小票并打開錢箱。
2.9.8、退貨
	在'設置'菜單中，選擇'退貨'菜單項，進入'退貨'窗口，如下圖所示：圖 49 用戶在輸入業(yè)務單號后，通過單擊'Enter'鍵進行要退貨的業(yè)務單的選擇，此時如果業(yè)務單存在右邊將顯示所選擇業(yè)務單的業(yè)務時間和會員信息。選擇業(yè)務單后，用戶可以在商品文本中輸入要退貨的商品條碼、編號等進行退貨，退貨的數量不能超過業(yè)務的數量，退貨的單價和打折率等與業(yè)務時的相同。用戶可以進行所選商品的刪除、數量修改等操作，其流程與業(yè)務時的流程一樣；在選擇好退貨商品后，通過'F5'或'確定'按鈕進行退貨的保存工作。

2.10、贈品管理
2.10.1、兌換贈品
	在'設置'菜單中，選擇'兌換贈品'菜單項，進入'兌換贈品'窗口，如下圖所示：圖 50 在用戶輸入會員編號后，下面將顯示出當前會員的一些基本信息。用戶在選擇好會員后，可以在贈品編號文本中輸入要兌換的贈品編號，選擇贈品，默認兌換數量為1，用戶可以刪除已經選擇的贈品或者修改要兌換的數量，其操作流程與商品業(yè)務時對應功能的操作流程相同。當用戶選擇好贈品后，可以通過'F5'或'確定'按鈕進行兌換的保存工作；如果會員的積分小于兌換所需的積分，系統將不能繼續(xù)兌換。
2.10.2、贈送贈品
	在'設置'菜單中，選擇'贈送贈品'菜單項，進入'贈送贈品'窗口，如下圖所示：圖 51 用戶在輸入業(yè)務單號后，通過單擊'Enter'鍵進行業(yè)務單的選擇，此時如果業(yè)務單存在，右邊將顯示所選擇業(yè)務單的業(yè)務金額信息。選擇業(yè)務單后，用戶可以在贈品文本中輸入要贈送的贈品編號等進行贈送，贈送的數量默認為1，用戶可以進行所選贈品的刪除、數量修改等操作，其流程與商品業(yè)務時的流程相同。在選擇好贈送贈品后，通過'F5'或'確定'按鈕進行贈送的保存工作。

2.11、出入款管理
2.11.1、入款
	在'設置'菜單中，選擇'入款'菜單項，進入'入款'窗口，如下圖所示：圖 52 在用戶輸入入款金額后，可以通過'確定'按鈕進行入款的保存工作；
2.11.2、出款
	在'設置'菜單中，選擇'出款'菜單項，進入'出款'窗口，在用戶輸入出款金額后，可以通過'確定'按鈕進行出款的保存工作。其操作流程與入款相同。

診所管理系統

系統主界面


	圖1

2．12系統設置：對門診服務信息、服務提成、員工業(yè)務提成等進行設置
	2．12．1在‘系統設置’中‘服務信息及提成設置’頁面中添加、修改服務信息，如圖2所示
		圖 2 用戶通過‘增加’按鈕打開‘增加服務’窗口，或者通過“修改”按鈕來修改門診服務項目信息，如圖所示：圖 3 在‘增加服務’窗口中輸入服務的基本信息，并可以通過‘服務提成’按鈕來設置該服務的提成金額！用戶通過‘修改’按鈕修改服務基本信息和提成信息，操作方法同‘增加服務’窗口！對于‘藥品業(yè)務提成’，是指員工業(yè)務藥品時對員工的業(yè)務提成。用戶通過‘增加’、‘修改’按鈕設置員工的提成信息。如圖4所示：圖4 用戶可以在‘員工信息’中選擇或輸入員工的編號（系統會自動在下面顯示出員工姓名）搜索到相關員工信息，選擇修改員工信息，然后輸入員工提成比率來設置員工提成。當有藥品業(yè)務業(yè)務發(fā)生時，系統會自動按照服務單價*提成比率來計算當前業(yè)務的員工提成！ ‘刪除’操作刪除當前服務中該員工的信息！
	2．12．2患者接待
		在設置完門診服務項目信息及員工的業(yè)務提成信息后。就可以進行門診業(yè)務的展開了。接待一個患者時，需要點擊主窗口上的按鈕“增加患者”登記一下基本信息，如下圖所示：圖 5 添加一個患者的基本信息完畢后，就可以添加該患者的診所單了。請點主窗口中部的“增加收費”按鈕，出現如下界面：窗口分左右兩部分。在左側，顯示的是藥品和服務等信息，它們是可供添加到診所單上的。右側，上端顯示的是已經添加到該張收費單上的項目，中間用來選擇該患者的病種信息，下方可以輸入醫(yī)囑信息。向收費單上添加收費項目的時候，可以將在左側顯示的項目拖到右側的表格中，或者在左側雙擊要添加的項目，設置數量及價格信息（如下圖所示），點確定即可。用戶可以通過‘修改’、‘刪除’等對已選項目進行修改和刪除。項目選擇完畢后，通過‘確定’按鈕進行單據收款和保存工作，如圖46所示
	2.12.3統計報表
		統計報表共有以下幾項：門診單據查詢、患者消費統計、項目消費統計、員工提成統計、事件提醒管理、診療業(yè)務分析。主窗口如下圖所示：圖 6 門診單據查詢，從該處可查詢通過診所管理軟件生成的所有診療單據。用戶可以輸入要查找的單據號，或者輸入單據的備注（即醫(yī)囑）信息的內容做為查詢條件，可以十分迅速的查到想要查看的單據。界面如圖所示：患者消費統計，在此處可以對某個患者的消費情況進行統計。用戶可以輸入患者的名字或者編碼，或者簡碼（如，“張三”的簡碼為ZS），再點查詢按鈕，或者按F2鍵，即可進行查詢。統計結果可以單據表、明細表、匯總表的形式展示給用戶。操作界面如圖所示：項目消費統計。從該處可以查詢到某一時段內，某種藥品或者門診服務項目的消費情況。查詢的時候，需要輸入藥品或者門診服務項目的名稱、編號，簡碼等，均可以快速的查到結果。查詢的結果可以匯總表或者明細表的形式提供給用戶，主操作界面如圖所示：員工提成統計。此處可以統計出某一時段內，所有員工或者某員工的藥品業(yè)務提成和門診服務項目提成信息。窗口分兩部分，上部顯示統計到的提成金額，點擊上部表格中的員工信息，下方的表格將會顯示與該員工所有相關的診療單據信息。用戶雙擊即可查看該單據的詳細信息。主操作界面如圖所示：事件提醒管理。在此窗口，用戶可以添加/修改各種各樣的提醒事項，另外，客戶也可以點擊主窗口的“添加提醒”功能按鈕，來添加新的提醒。添加事件提醒的操作界面如下圖所示，事件提醒管理界面如圖所示：診療業(yè)務分析。該處給用戶提供一個總的匯總數據。可以以表格或者柱形圖表、曲線圖表的形式提供給用戶。此處的分析包括客戶的自定義時間段分析、按日分析、按日分析。

美萍診所管理系統使用舉例

步驟一：清理數據庫。從開始菜單中打開美萍醫(yī)藥業(yè)務管理系統，選擇用戶名，并登錄。在主界面上點擊“系統設置”，然后點擊右側的“系統維護”，并在彈出的窗口上選擇第一排第二個的“系統初始化”按鈕。將會出現選擇面板，如圖所示：

	第一項可以保留的基本信息有：商品基本信息，員工基本信息，操作員基本信息，商品分類等信息。第二項除了年結信息外。其它信息均會刪除。第三項僅留下一個用戶，即admin，除此之外其它信息均刪除。可根據實際需要選擇。步驟二：錄入基本數據。點擊左側的“系統設置”項，在右側的面板上選擇“商品管理”，會打開商品管理窗口。可以先在窗口左側的商品類別中建立商品分類樹（下方有紅字說明）。然后在右側點擊“增加”按鈕，來添加商品的基本信息。如下圖所示：
		接下來，在主窗口的系統設置面板上選擇“員工設置”，打開員工信息窗口，添加員工信息，并設置商品業(yè)務提成比例。然后，在系統設置的面板上選擇“倉庫設置”，添加倉庫信息。并把其中一個倉庫設置成默認倉庫，否則，診所管理軟件將不能正常運行，因為診所管理軟件取商品數量的時候，是從此處設置的那個默認倉庫中取出的。添加新倉庫的操作界面如下圖所示：上面幾項設置完成后，可根據需要在“操作員設置”中添加操作員，并設置操作權限。在“供貨商設置”中設置醫(yī)療器械或者醫(yī)藥的供貨商信息（在采購藥品及醫(yī)療器械的時候用到）�！翱蛻粜畔ⅰ贝翱谥锌梢栽O置自己的客戶信息（在診所程序中，也就是患者信息，建議在診所程序中設置），他們在業(yè)務藥品或者門診開單的時候用到。步驟三：采購進貨在美萍醫(yī)藥業(yè)務管理軟件主窗口點左側的“進貨管理”項，在右側出現的進貨管理的面板上點“采購進貨”按鈕，會打開“采購進貨”窗口。在該窗口中“收貨倉庫”請選擇剛才設置的默認倉庫。然后點“老商品添加”，進行商品的采購。完成后保存。步驟四：設置診所管理程序的基礎信息。請打開診所管理程序，進行門診服務項目的添加，如果需要設置提成比例，也在此處設置。經過以上四步驟的操作，已完成了基礎信息的設置。接下來，就可以使用診所管理系統進行患者的管理了。具體操作，請參考美萍診所管理軟件的簡要說明。

常見問題

醫(yī)藥業(yè)務管理系統常見問題

1、在醫(yī)藥業(yè)務管理系統網絡版中同一個操作員是否可以同時在不同的機器上登錄？后臺操作員能不能操作前臺？
同一個操作員是不可以同時在不同的機器上登錄的，因為系統要記錄下好多功能操作的操作員。單據的單號的一部分由操作員的編號組成，如果同時登錄可能會造成單據號的重復。
后臺的操作員不能像收銀員一樣操作前臺，用戶可以在操作員設置中授與操作員的'POS 收銀員'權限，但操作員有了'POS 收銀員'權限后就不能再操作后臺。

2、商品是根據什么自動編號的？
例如商品編號5400012，其中54是該商品的類別號，00012是該類商品的序號，由00001開始向后排。

3、為什么要設置默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，這樣的好處是什么？
如果設置了默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，例如打開采購進貨窗口，供貨商名稱顯示的就是這個默認的供貨商，倉庫名稱顯示的也是默認的倉庫。這樣的好處是把那些比較常用的倉庫、供貨商、客戶設置為默認的，在開單的時候就直接顯示出來，就不用再去選擇，這樣就提高了工作效率。

4、普通供貨商、普通客戶指的是什么？
普通供貨商是指進貨的時候只從某個單位或個人只進一次貨，或者是因為某種原因沒有記錄下該供貨商的信息時，像這些情況都稱為普通供貨商。普通客戶是指那些零散消費的人，和一些不愿意透露名稱的客戶都叫普通客戶。

5、經辦人和業(yè)務員的區(qū)別是什么？
經辦人和業(yè)務員指的是同一個人，都是在員工設置中增加，如果增加了一個員工，在開單窗口的經辦人后將會列出該員工。

6、為什么采購進貨單和業(yè)務單打印和預覽出的單據顯示的都是“美萍軟件公司”呢？而在'其它設置'中的公司全名卻打印不出來？
因為您用的是試用版，只有購買了正式版后所有打印出來的單據顯示的將是您設置的公司名稱。

7、如何修改后臺操作員或前臺收銀員自己的密碼？
后臺：在系統設置中點擊“系統維護”按鈕，在打開的窗口中點擊“修改密碼”即可修改當前操作員的密碼。
前臺：在系統功能中選擇“修改密碼”菜單項，在打開窗口中輸入新的密碼。

8、如何對供貨商付款？
對供貨商付款可以分為三種：第一種是在采購進貨的窗口中，“應付金額”是該單據中所有商品金額的累加意思是共應付給對方多少錢，在“實付金額”后可以輸入實際付給該供貨商的金額。第二種是在進貨管理中點擊“往來帳務”按鈕，在出現的窗口中選擇要付款的供貨商，這時會列出在某段時間內與該供貨商有關的采購單、退貨單、付款單。然后選擇要付款的進貨單，點擊“我方付款”按鈕，在出現的窗口中選中對某個單據付款，這樣會修改該進貨單的實付金額。第三種是在“往來帳務”窗口中點擊“我方付款”按鈕，在出現的窗口中選擇“新增付款單”即可增加一條新的付款單。

9、如何對客戶收款？
對客戶付款可以分為三種：第一種是在商品業(yè)務的窗口中，“應付金額”是該單據中所有商品金額的累加意思是客戶共需要支付多少金額，在“實付金額”后可以輸入實際客戶支付的金額。第二種是在業(yè)務管理中點擊“往來帳務”按鈕，在出現的窗口中選擇要收款的客戶，這時會列出在某段時間內與該客戶有關的業(yè)務單、退貨單、付款單。然后選擇要收款的業(yè)務單，點擊“收款”按鈕，在出現的窗口中選中對某個單據付款，這樣會修改該業(yè)務單的實付金額。第三種是在“往來帳務”窗口中點擊“收款”按鈕，在出現的窗口中選擇“新增收款單”即可增加一條新的收款單。

10、如何建立期初帳？
在程序第一次正式使用的時候需要建立期初帳，首先確定程序沒有進行過采購或業(yè)務等業(yè)務來往。在“系統設置”中點擊“商品信息”按鈕，在出現的窗口中選擇建立商品期初帳。在增加供貨商或客戶時可以輸入期初應付或期初應收，如果該供貨商或客戶發(fā)生了業(yè)務將不能再修改期初應付或期初應收。

11、系統中如何區(qū)分大單位和小單位？
系統中默認采用小單位，即以業(yè)務時的更小業(yè)務單位為準；采購進貨時的進貨單位也是以更小單位為準。

12、系統中采用什么成本結算方法？
本系統是采用加權平均法。

13、如何使用遠程庫存查詢功能？
在軟件中我們提供了一個WEB方式的庫存查詢功能，您可以在局域網中任何一臺機器上使用IE進行庫存查詢，通過系統設置可以選擇是否顯示進價。設置很簡單，進入我們軟件的設置在遠程訪問設置處設置上端口號，以后在客戶端用 http://服務器ip地址:888 即可遠程查詢庫存.

14、前臺的業(yè)務單與后臺的業(yè)務單有什么差別，在什么地方可以看到？前臺業(yè)務時的客戶、倉庫、經辦人等怎樣設定？
前臺業(yè)務的單據默認保存的客戶為'普通客戶'、倉庫為用戶在倉庫設置中設置的'POS 倉庫'、經辦人為空。這樣的話可以看到前臺的業(yè)務單與后臺的業(yè)務單有一個明顯的差別就是：前臺業(yè)務單的經辦人是空值，而后臺的是不同的員工名稱。
另外，前臺的業(yè)務在日結后，業(yè)務單的備注將顯示為日結單的單號，如'RJ050331030001'。

15、POS 日結將操作哪些數據，日結后將生成什么數據，怎樣查看？
日結對當前已經有的前臺業(yè)務單，前臺退貨單進行日結算，日結時的單據可以是當天的也可以是以前的。日結后將生成日結單和日結商品明細，商品明細中將包括某一天不同商品的業(yè)務數量和業(yè)務金額（也就是說商品明細按不同日期、不同商品生成）。用戶在'日結商品明細'窗口中點擊'查看明細'可以查看某一商品的業(yè)務單、退貨單和各單據詳細的商品信息。

16、條碼打印時需要錄入哪些基本信息，有關生鮮物品的條碼打印怎樣設置？
后臺“系統設置”模塊中“其它設置”窗口的“條碼打印設置”頁面是對條碼打印時的打印機和打印端口進行設置。條碼打印在后臺中的“系統設置”模塊中“系統維護”窗口，通過點擊“條碼打印”按鈕進入條碼打印窗口，需要錄入要打印的條碼及條碼打印的數量，錄入完成后點擊“打印條碼”按鈕，開始條碼的打印工作，打印的份數為用戶所輸入為打印數量。
后臺“系統設置”模塊中“其它設置”窗口的“條碼解析設置”頁面是對生鮮物品的條碼格式進行設置，電子稱上的設置要與這里的設置保持一致，前臺業(yè)務時系統按后臺的設置進行解析，如果電子稱打印的條碼格式與后臺設置的不同，將不能進行業(yè)務工作；其中設置中的'商品條碼位數'是指電子稱條碼中商品的條碼位數，一般為7位，商品重量位數為當前條碼的商品的重量值，這個值的整數位數與小數位數由下面的整數位數和小數位數設定，整數位數與小數位數的和應該等于商品重量位數。

17、前臺的運行需要后臺哪些部分的設置，前臺的有關操作在后臺的哪些部分可以查看？
后臺的設置主要集中在“系統設置”模塊中：
在“操作員設置”中添加收銀員，勾選下面的“POS收銀員”或“POS柜長”進行收銀員或柜長權限的設置，設置成收銀員后，該操作員不能再操作后臺；設為柜長后，在前臺可以對出入款和退貨進行柜長授權。
在“系統設置”中的“條碼解析設置”頁面中設置電子稱的條碼格式，前臺在進行業(yè)務時對條碼的解析將參照這里的設置。
在“系統維護”中的“贈品管理”中進行有關贈品的管理工作，可以進行添加贈品、修改贈品、贈品進貨和查看進貨同、兌換、贈送信息。
在“會員管理”中進行會員的管理工作，可以添加、修改、刪除會員，進行積分設置，查看會員的商品消費、贈品的兌換情況。
在“商品調價”中進行零售商品的調價工件，可以查看商品的調價情況。
在“倉庫設置”中通過選擇“POS 倉庫”進行前臺商品業(yè)務時的倉庫設定。
前臺業(yè)務的情況在后臺的“業(yè)務管理”模塊中的“POS 業(yè)務統計”中進行查看。

18、醫(yī)藥管理系統都支持那些pos硬件設備？
支持各種POS硬件設備，包括條碼閱讀器、磁卡刷卡設備、POS打印機(更好是pos58熱敏小票系列）、錢箱、顧客顯示屏、條碼電子秤等，支持散裝電子秤條碼等。

診所管理系統常見問題

1、“美萍診所管理”與“美萍醫(yī)藥管理”軟件有什么關系，其數據庫間有哪些公用數據？
答：美萍診所管理軟件和美萍醫(yī)藥管理程序使用相同的數據庫，兩個軟件是相互兼容的。但它們的用途不相同。

2、醫(yī)藥管理軟件產生的單據和診所系統產生的單據有什么不同？
答：醫(yī)藥管理軟件管理的主要是藥品，所以產生的單據上一般都是藥品信息。診所管理軟件產生的單據，記錄了前來就診的患者的個人信息、所需要消費的醫(yī)藥及醫(yī)療器械信息及一些服務信息（如打針等）。

3、使用醫(yī)藥管理軟件產生的帳務信息和診所軟件產生的帳務信息有什么聯系？在哪兒里能統計出來？
答：診所軟件產生的帳務中包括兩部分內容：一是藥品的消費（給患者開的藥），另一個是門診的服務項產生的費用。所產生的藥品消費信息的處理和醫(yī)藥管理軟件中對藥品的業(yè)務處理是一樣的。兩個軟件都包含了報表統計功能，可根據客戶的需要在不同位置統計出相應的信息。

4、美萍醫(yī)藥管理軟件中怎樣區(qū)分美萍診所管理軟件所產生的業(yè)務單？
答：美萍醫(yī)藥管理中業(yè)務單的原始單號中形如ZL070110010001的單據一般都是美萍診所管理軟件中產生的，原始單號就是該業(yè)務單在美萍診所管理中的診所單號。

5、美萍醫(yī)藥管理、美萍診所管理分別用于什么場合？
答：美萍醫(yī)藥管理軟件適用于醫(yī)藥行業(yè)的批發(fā)零售管理，及醫(yī)院的藥品管理；美萍診所管理軟件適用于醫(yī)療門診進行患者檔案和收費記錄管理。
對于美萍診所管理軟件來說，美萍醫(yī)藥管理程序是一個基礎。因為使用診所管理軟件時，需要用美萍醫(yī)藥管理來進行系統初始化后，添加藥品及醫(yī)療器械基本信息、患者、倉庫等基本信息；并添加藥品及醫(yī)療器械的采購。也就是需要用醫(yī)藥管理程序來建立庫存信息。

6、在哪兒能找到美萍診所管理軟件的使用舉例或者使用說明呢？
答：打開診所管理軟件，并登錄系統。單擊位于窗口更上端的功能按鈕——“幫助中心”，在下拉菜單中有一個“在線幫助”選項，請單擊它。您就可以看到診所管理軟件的使用幫助了。

五、技術支持

技術支持熱線：

    周一至周五：9:00-18:00

    周六：9:00-12:30

    Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

傳真：

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六、部分客戶列表

沈陽東大愛邊通信公司	承德市地方銳務局	湖北老河口汽車容器廠	北京阜國數字技術公司
廣東松山職業(yè)技術學院	懷化景宏安信科技公司	青海省茫崖石棉礦物資處	青島新方泰電腦有限公司
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